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数字化:企业重建增长模型的机会
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  • 作者名称: 访谈
英特尔公司前董事长安德鲁·格罗夫(Andrew Grove)在他的经典作品“唯一的偏执狂生存”(Only the Paranoid Survive)中为迈克尔·波特(Michael Porter)的“5力量”分析模型提供了一个全新视角

他阐述了波特的“10倍”变化力量的可能性

'5 Forces'变量,这样变量为企业提供的变化不是增量的它们是滑坡本质上,变革的力量大约是行业或企业通常习惯的变化的十倍世界的技术变革浪潮在过去的几十年里,也许最重要的是,最能代表这一点它为大多数企业提供了这个“10倍”的变化,创造了新的行业和业务,并使一些迄今为止的现有产品变得过时与大多数这样的变化一样,第一个大多数企业的反应是拒绝,然后是受到惊吓的接受然而,“10倍”的变化同样是一个机会,因为它是一种威胁结果的差异在于企业能够多快地调整模型以利用变革的方向变化是真实的:商业数字化的巨大力量数字化本质上是全部或部分生产过程的转变从模拟到数字的产品和服务的交付通过技术接口促进数字化,生产,交付和客户管理在这个过程中,一些行业让位给其他行业,类似于约瑟夫·熊彼特的创造性破坏理论2在音乐行业中的例子商业模式已经完全改变,作为唱片店,一旦记录的卖家 - 买家界面几乎被在线渠道取代,在线渠道存储的记录比任何唱片店都要多得多,iTunes,亚马逊和Spotify都是数字公司的例子从快速衰落的模拟商业模式的遗物中浮现出来是否存在业务原因是否担心数字化变化的程度

绝对!数字渠道降低了行业作为相关性支柱的障碍这增加了行业竞争活动的水平,导致行业商品化,在某些情况下,完全冗余数字化在经济等式的需求方面投入了大量权力因为有利于供应的信息不对称正在走向需求令人惊讶的是,许多公司仍将数字化看作是一种时尚,或者随着时间的推移而传递的东西他们仍然认为他们的传统商业模式是神圣不可侵犯的最糟糕的是,只对数字化有所贡献推动数字化变革的力量商业数字化已经从供给方面的生产效率需求转变为现在,社会因素,如不断变化的消费者行为,数字竞争力,信息管理效率,外包和云计算创新服务,技术安全需求,与人群相关的创新和技术虽然这些力量的强弱程度因行业而异,但我们可以在某种程度上确定其对企业与消费者之间关系的影响将保持强劲因此,组织应该预期并应对未来这些力量的方向这可能不容易,因为它需要组织建立一套必须整合到组织价值链中的技能和能力基本上,组织必须建立和维护强大的数字资本数字资本过去的半个世纪通过智能部署金融和人力资本,企业可以在全球范围内扩展业务展望未来,企业的关键成功因素将是他们如何能够开发和实施引人注目的数字资本战略数字资本涵盖“流程背后的资源”为数字经济开发新产品和服务的关键“ 4这些资源都是有形的(互联网软件,服务器,路由器,仅举几例)和无形资产(设计,数据,分析,消费者社会概况等方面的能力和技能,以及其他企业需要开发这些资源,强调那些资源在他们的行业中更为关键,然后以可以创新业务模式和获得竞争优势的方式进行部署 使数字资本与商业模式再开发保持一致这些资源必须创造性地部署在商业模式上,以建立规模化企业所需的竞争优势

下面,我们介绍一些可以部署数字资本的方式以及企业可以从中获得的价值5选项1 :改善传统商业模式通过智能部署数字化战略,可以提高服务和产品交付的效率在尼日利亚,银行开始在社交媒体平台上开设账户服务目标是相同的(获得新客户),而是比在物理接口上做的更多,它是在网站或应用程序上完成的

企业可以部署此策略,不仅仅是与客户打交道,还可以管理与供应商和员工的关系通过优化每个投资单位来提高业务效率

业务选项2:改变现有的商业模式可以部署数字资本来改变企业的目标商业模式实现这一目标的最简单方法之一是将电子商务渠道纳入传统的实体计费和支付系统传统的实体旅行预订服务开发在线形象有了这个,消费者可以预订和支付他们的从偏远地区旅行显着增加业务收入这提高了业务效率,因为运营业务所花费的每一单位成本都会带来更多收入,其他条件相同选项3:创建全新业务在非常强大的数字化背后资本,企业实际上可以开发全新的价值主张Interswitch,一家具有数字支付能力的转换和支付服务提供商,创建了Interswitch金融包容性服务(IFIS),为大约4,000万尼日利亚人提供财务保障,无需增加覆盖面收入这对企业的价值包括业务的多样化ortfolio和可能降低投资组合风险数字化主要是从它从组织剥夺其利益相关者的权力的角度来看这是事实,但只是故事的一个方面通过部署软硬数字基础设施,特别是在消费者界面平台上保持一致的方式,企业仍然可以使他们的价值主张不仅相关,而且是促进增长的基石Cherry Eromosele是Interswitch的首席营销官